Novedades sobre la gran convocatoria de Correos para 2023

7.757 plazas es un número récord en la oferta de Correos de las últimas décadas. Estas plazas serán repartidas en puestos de Personal Operativo (Grupo Profesional IV), correspondiente a las categorías de personal de clasificación, reparto y atención al público.

Última convocatoria de Correos para 2023

Son tantas plazas porque integra los siguientes procesos selectivos:

• La tasa de reposición del 2020 (1.254 puestos)
• La tasa de reposición de 2021 (2.123 puestos).
• La tercera fase del Plan de Estabilización de 2018 (2.000 puestos).
• Proceso de estabilización de la Ley 20/2021, de 28 de diciembre, de medidas urgentes para la reducción de la temporalidad de empleo público (2.380 puestos).

Así que, 7.757 plazas son muchas oportunidades y una de ellas puede ser tuya.

Las oposiciones de Correos no son excesivamente complicadas, pero es importante estar muy bien preparado para cuando llegue el examen. 

Fecha del examen de Correos

El examen de esta gran convocatoria será el 7 de mayo de 2023.

En el primer desarrollo de las bases se concretan los requisitos, el sistema de selección, fases, pruebas y valoración, el programa para la confección de las pruebas, la composición del órgano de selección y aspectos referidos a la formalización de los contratos.

En el segundo desarrollo de las bases se conocieron cuántas plazas se destinan a personas con discapacidad, este año 70 plazas.

Para estar al tanto de la actualidad, debes seguir la página web de Correos, la Administración Pública y aquellos ámbitos adecuados que atiendan a la naturaleza de la convocatoria.

Requisitos

• Haber cumplido la edad legal de contratación para el puesto.
• Estar en posesión del título de ESO, Graduado escolar, o titulación oficial que lo sustituya.
• No mantener en la actualidad una relación fija con Correos.
• No haber sido separado o inhabilitado o despedido disciplinariamente.
• No haber tenido un contrato de trabajo extinguido por no haber superado el periodo de prueba.
• No haber sido evaluado negativamente en el puesto de trabajo solicitado en el proceso.
• No hallarse inhabilitado para el desempeño de funciones públicas.
• No padecer enfermedad o limitaciones físicas o psíquicas para el desempeño normal de las tareas.
• Disponer de los permisos habilitantes para la conducción del vehículo a motor necesario para el desempeño del puesto adjudicado.

Todos estos requisitos se deben poseer a fecha 31 de diciembre de 2022, y se deben mantener hasta la fecha en que se consiga el puesto de trabajo. La fecha del examen es el 7 de mayo de 2023.

Sistema de selección

La convocatoria establece dos pruebas diferenciadas según el puesto de trabajo seleccionado:

– La prueba de Reparto y Agente de Clasificación: Se realiza una prueba conjunta para los puestos de trabajo de Reparto tanto motorizado, como el trabajo de Reparto a pie y Agente de Clasificación.

– La prueba para el puesto de Atención al Cliente es una prueba específica para este puesto.

Examen

Las pruebas se considerarán superadas en base a los siguientes criterios:

– Para la prueba de Reparto y Agente de Clasificación será necesario haber contestado correctamente 55 o más preguntas del cuestionario tipo test.

– Para superar la prueba de Atención al Cliente será necesario haber contestado de manera correcta 60 o más preguntas.

Proceso selección para los puestos de reparto y agente de clasificación

Consta de 100 puntos, 60 para la fase de prueba y 40 para la fase de méritos.

La prueba consiste en un cuestionario tipo test de 100 preguntas con 4 opciones de respuesta, donde sólo una es válida. Los errores no puntúan negativamente. Serán 90 preguntas relacionadas con el temario y 10 psicotécnicas. Cada pregunta acertada se valora con 0,60 puntos. El tiempo para la realización de la prueba será de 110 minutos.

Los méritos tendrán un valor máximo de 40 puntos. Se tendrá en cuenta lo siguiente:

• Antigüedad en Correos
• El desempeño de cada uno de los puestos de trabajo en la provincia solicitada
• Pertenecer a la bolsa de Empleo
• Haber superado cursos de formación
• Título de FP, Bachiller o titulación equivalente
• Permiso de conducir A1
• Permiso de conducir B
• Idiomas

Proceso selección para el puesto de atención al cliente

Es igual que lo descrito anteriormente para el proceso de selección de los puestos de trabajo y agente clasificación.

En cuanto a los méritos también tendrán un valor máximo de 40 puntos, la única diferencia es que se da puntuación por poseer una titulación universitaria.

Temario

El temario consta de 12 temas:

TEMA 1. Correos: marco normativo postal y naturaleza jurídica. Organismos reguladores nacionales e internacionales. Organizaciones postales internacionales en las que participa o tienen vinculación con Correos. Organización del Grupo Correos. Correos y su adaptación a los cambios.

TEMA 2. Experiencia de personas en Correos. Diversidad, Inclusión e Igualdad. Prevención de riesgos y bienestar. Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Ejes de la sostenibilidad en Correos. Emprendimiento e Innovación

TEMA 3. Productos y servicios: Comunicación. Paquetería de Correos y de Correos Express. Servicios e-commerce y Citypaq.

TEMA 4. Productos y servicios: En Oficinas. Servicios Financieros. Soluciones Digitales. Filatelia

TEMA 5. Nuevas líneas de negocio: Correos Logística. Correos Frío. Otros negocios.

TEMA 6. Herramientas. Funciones y utilidad.

TEMA 7. Procesos operativos I: Admisión

TEMA 8. Procesos operativos II: Tratamiento y Transporte

TEMA 9. Procesos operativos III: Distribución y Entrega

TEMA 10. El cliente: Atención al cliente y calidad. Protocolos de Ventas

TEMA 11. Internacionalización y Aduanas.

TEMA 12. Normas de cumplimiento: Protección de datos. Prevención de Blanqueo de Capitales. Compromiso ético y transparencia. Seguridad de la Información y Ciberseguridad.

Méritos

La valoración de los méritos se realizará a fecha de 31 de diciembre de 2022, excepto lo cursos de formación y la acreditación de los conocimientos de idiomas que su valoración se efectuará el 20 de febrero de 2023. El examen será el 7 de mayo de 2023.

Revisión médica

Esto tiene lugar antes de formalizar el contrato.

Se deberá presentar un certificado médico. Pero, aún así, al presentarlo, se puede requerir un reconocimiento médico para demostrar que  se posee la capacidad funcional necesaria para el desempeño de las funciones del puesto de trabajo.

Mejora de la calidad de sus servicios

La apuesta de Correos es aumentar y mejorar sus servicios en los próximos años, lo cual implica una ampliación considerable de su plantilla.

La Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos asegura un empleo estable y de calidad, con la posibilidad de desarrollo profesional dentro de la empresa y la garantía de igualdad entre hombres y mujeres en el ámbito empresarial. Reduciendo los contratos temporales entre su plantilla.

Este es un momento único en la historia de Correos, pocas veces se han convocado un número semejante de plazas. ¡Es una oportunidad magnífica que te recomendamos aprovechar!

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