Hoy te traemos una buenísima noticia, pues se inicia una nueva convocatoria de Correos con 3.421 nuevas plazas. Aunque hemos estado envueltos en unos meses de incertidumbre por la crisis sanitaria sin saber qué pasaría con esta oposición, la empresa ha dado el salto para dar comienzo a este nuevo proceso. Con el examen cada vez más cerca y la inscripción a dos pasos, a continuación, vamos a explicarte las bases que regirán esta convocatoria. Recuerda que tienes que tenerlas en cuenta para presentarte a las pruebas selectivas.

 

Primer desarrollo de las bases de la convocatoria de Correos

 

Si aún no tienes muy claro cómo suele ser este proceso, toma nota porque a lo largo de este post vamos a exponerte el primer desarrollo que ha publicado Correos de esta convocatoria.

¿Qué es lo que nos cuenta? Todos aquellos datos que los aspirantes deben conocer para su posterior candidatura. Entre ellos: los requisitos, el tipo de examen, los méritos, el sistema de selección, las pruebas, la valoración de las mismas, así como algunos detalles de la contratación y pasos posteriores al examen.

Así que, ¡vamos a ello!

 

Número de plazas y tipo de puestos

 

convocatoria-de-correosEn esta convocatoria de Correos se anuncian un total de 3.421 plazas de estabilización como personal laboral fijo, pertenecientes al Grupo profesional IV, Personal Operativo. Es decir, los puestos de reparto, atención al cliente y clasificación.

Toda esta información la puedes encontrar  en la web corporativa de Correos o bien en los tablones de anuncios de las sedes de las Direcciones de Zona, Sede central, así como en la página web de información 060, www.administracion.gob.

 

Requisitos de los aspirantes

 

Los candidatos que quieran formar parte de esta convocatoria deberán cumplir todos los requisitos especificados en la misma. Pero los más importantes son:

  • Tener los 18 años cumplidos y no superar la edad de jubilación forzosa.
  • Contar con el título de la E.S.O.
  • Ser español o pertenecer a un Estado miembro de la Unión Europea.
  • Estar en posesión de los permisos de trabajo vigentes.
  • No padecer enfermedades o limitaciones físicas para para desempeñar las funciones del puesto.

 

Sistema de selección de la actual convocatoria de Correos

 

El sistema de selección se basa en tres partes. Una primera, con el examen de contenidos, otra con la evaluación de los méritos y, por último, la evaluación total de ambas partes.

Habrá un examen para Reparto y Agente/Clasificación y otro para Atención al Cliente, ambos por supuesto, basándose en el temario de la oposición.

Veamos, a continuación, cómo es el sistema de selección de cada puesto.

 

Reparto y Agente/Clasificación

 

Prueba

 

Por un lado, la prueba teórica tendrá un valor de 63 puntos, mientras que los méritos, 37.

La prueba de esta convocatoria de Correos de Reparto y Agente/Clasificación consiste en un examen tipo test de 100 preguntas. 90 de ellas serán sobre el temario y el 10 restante, preguntas psicotécnicas.

El tiempo total para realizar el examen será de 110 minutos y cada una de las preguntas acertadas valdrá 0,63 puntos, mientras que los errores no penalizarán.

 

Méritos

 

Los méritos son aquellas características que tiene el aspirante que suman a la hora de obtener el puesto. Como pueden ser cursos, formación o experiencia en el puesto requerido. Para este puesto, se evalúan de la siguiente forma, aunque en los próximos días te lo explicaremos detalladamente.

  1. Antigüedad en Correos en cualquiera de los puestos durante los últimos siete años: 6,5 puntos como máximo.
  2. Antigüedad en Correos en cualquiera de los puestos en la provincia seleccionada durante los últimos 7 años: máximo 8,5 puntos.
  3. Por pertenecer a la bolsa de empleo del puesto y provincia solicitados, con una valoración máxima de 9 puntos.
  4. Posesión del permiso B de conducir, 2 puntos y permiso de moto A1, 6 puntos para el puesto de Reparto. 
  5. Cursos de formación sobre las habilidades y conocimientos del puesto: 6 puntos máximo.
  6. Acreditar el idioma inglés, 2 puntos.
  7. Titulaciones universitarias: 3 puntos.
  8. Contar con una titulación de Formación Profesional o Bachillerato, 3 puntos. (Si ya se ha aportado títulación universitaria, estos puntos no se acumularán).
  9. Los solicitantes de Ceuta y Melilla que acrediten los conocimientos de los dialectos de árabe obtendrán 2 puntos.

 

Atención al cliente

 

Prueba

 

El examen de Atención al Cliente de esta convocatoria de Correos, al igual que Reparto y Agente/Clasificación es tipo test y tiene un valor de 63 puntos. Se compone de 100 preguntas, 90 versarán sobre los temas estudiados previamente y el 10 restante serán psicotécnicas.

Su duración será de 110 minutos, con una puntuación de 0,63 por cada una de las preguntas acertadas. Sin embargo, las respuestas falladas no restarán puntos. 

 

Méritos

 

Los méritos que se tendrán en cuenta para este puesto son:

  1. Antigüedad en Correos en cualquiera de los puestos durante los últimos siete años, 6,5 puntos como máximo.
  2. Antigüedad en Correos en cualquiera de los puestos en la provincia seleccionada durante los últimos 7 años: máximo 8,5 puntos.
  3. Por pertenecer a la bolsa de empleo del puesto y provincia solicitados, con una valoración máxima de 9 puntos.
  4. Estar en posesión de una Titulación Universitaria: máximo 6 puntos.
  5. Contar con una titulación de Formación Profesional o Bachillerato, 4 puntos (si se tiene titulación universitaria, éstas no son acumulables).
  6. Acreditar el idioma inglés: 6 puntos.
  7. Cursos de formación sobre las habilidades y conocimientos del puesto: 6 puntos máximo.
  8. Los solicitantes de Ceuta y Melilla que acrediten los conocimientos de los dialectos de árabe obtendrán 2 puntos.

 

Temario de la convocatoria de Correos 2020

 

Por lo general, gran parte del temario suele ser el mismo cada año debido que, algunas características, servicios o productos no cambian. Sin embargo, sí se suelen actualizar ciertos aspectos. En la convocatoria de Correos del año anterior, por ejemplo, el temario se constituía por 11 temas, mientras que en esta es de 12.

¿Cuáles son estos?

  1. Productos y servicios postales (ordinarios y registrados).
  2. Valores añadidos y servicios adicionales.
  3. Paquetería y e-Commerce. Soluciones digitales. Diversificación. Correos Market.
  4. Oficinas de Correos: Productos y servicios. Envío de dinero.
  5. Procesos de admisión. Información Aduanera.
  6. Procesos de tratamiento y transporte.
  7. Procesos de entrega.
  8. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras). Aplicaciones móviles (APP’s).
  9. Correos: marco legal, organización y estrategia. Organismos Reguladores.
  10. El cliente: atención y calidad. Protocolos de venta y atención al cliente.
  11. Igualdad y violencia de género. Seguridad de la información. Protección de Datos
    (RGPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia. RSC y
    Sostenibilidad.
  12. Conocimientos de digitalización. Negocios digitales. Navegación e identidad digital.

De todos modos, si te estás preparando con Preparacorreos, academia online de las oposiciones de Correos, tendrás siempre el temario totalmente actualizado y preparado para que lo único que tengas que hacer tú es estudiar para conseguir tu plaza.

 

Contratación

 

Una vez que se superen las pruebas y se hayan evaluado los distintos méritos se procederá al proceso de contratación. Con él, los aspirantes a Correos deberán pasar por un examen médico y firma de contrato.

Pero aún es pronto para ello, a lo largo de estas semanas iremos explicándote cada uno de los pasos de forma mucho más detallada y haciendo una pequeña comparación con la convocatoria anterior.

 

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