Temario

Temario para las oposiciones de Correos 2019

 

Uno de los escollos más importantes para aquellas personas que quieren conseguir una plaza fija a través de un sistema de oposiciones, suele ser el temario.

Sin embargo, en el caso de los exámenes de Correos, hay que destacar que es un temario muy asequible.

Son sólo 13 temas y el grado de dificultad no es elevado.

Bien es cierto que cuanta mejor nota se obtenga, más posibilidades hay de conseguir plaza.

Pero la extensión del temario o su dificultad no deben ser impedimentos para preparar este examen.

A continuación, os detallamos los diferentes bloques y temas sobre los que versa esta oposición:

Tema 1. Productos y servicios postales (ordinarios y registrados). 

Tema 2. Paquetería y e-Commerce. 

Tema 3. Valores añadidos y servicios adicionales. 

Tema 4. Diversificación y otros servicios que se prestan en oficina. 

Tema 5. Transformación digital en Correos. 

Tema 6. Otros productos y servicios. 

Tema 7. Procesos de admisión. 

Tema 8. Procesos de tratamiento y transporte. 

Tema 9. Procesos de entrega. 

Tema 10. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras). 

Tema 11. La relación con el cliente: atención y calidad. 

Tema 12. Correos: marco legal, organización y estrategia. 

Tema 13. Igualdad y violencia de género. Seguridad en la información (LOPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia. 

Finalidad, legitimación, Destinatarios, etc

Finalidad: Proporcionar información sobre nuestros servicios.
Legitimación: Consentimiento del interesado.
Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos: Acceder, rectificar, suprimir los datos y otros derechos, como se explica en la información adicional.
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