Como bien sabes, el proceso de inscripción a las pruebas de Correos estará abierto hasta el próximo 10 de octubre si quieres presentarte a las pruebas selectivas y conseguir uno de los 4.005 puestos ofertados. Para más información, puedes acceder a este link. Son muchas las personas que llevan tiempo preparándose para los exámenes de acceso y este es el momento para dar el paso a formar parte de una gran empresa. Sin embargo, ser un buen cartero o atender al público no sólo depende de un examen. En tu curriculum correos tienes que contar con una serie de habilidades y competencias que definirán el perfil profesional del trabajador de Correos.

 

Curriculum Correos

 

Un empleado de Correos pasa mucho tiempo rodeado de personas (compañeros, clientes, superiores, etc.) por lo que es muy importante controlar y contar con algunas habilidades sociales como por ejemplo saber relacionarte, tener simpatía, educación, empatía, ser alegre y poder trabajar en equipo. Ten en cuenta que, la gran parte de los usuarios de Correos buscan una atención al cliente cercana. Ya sea el puesto de reparto como de atención al cliente, tienes que desarrollar estas habilidades.

La paciencia es tu mejor aliado. Son muchas las horas que pasarás detrás del mostrador, paseando las calles y entregando cartas y paquetes y es muy probable que surjan algunos inconvenientes con los clientes. Tener calma y ser capaz de llevar la situación con serenidad hará que tu día a día se pase mucho más rápido.

Estarás rodeado de tecnología y saber manejarla te ayudará a avanzar más rápido y facilitará muchas de tus tareas. Tienes que estar actualizado y tener interés por aprender. El saber no ocupa lugar.

 

Competencias de un buen cartero

 

El puesto de cartero ha evolucionado muchísimo en las últimas décadas y las competencias han ido cambiando ya que las condiciones no son las mismas. ¿Qué competencias deben figurar en el curriculum correos del candidato?

  1. Buena orientación. Aunque a día de hoy nos movemos con el GPS a todos lados, la orientación será indispensable para la entrega de paquetería. Además ahorraríamos tiempo y dinero.
  2. Gestión del tiempo. Tanto en Atención al Cliente como en reparto, pueden surgir imprevistos y el tiempo se vuelve fundamental. Lo adecuado es saber trabajar siguiendo un orden y un horario, gestionar cualquier tipo de retraso o de emergencia.
  3. Ser organizado. Organiza tu lugar de trabajo y tus tareas. Trabajarás con muchos productos y tendrás que seguir una serie de pautas. La organización será importante para poder terminar todo a tiempo, evitar las complicaciones o dejar tareas para el día siguiente.
  4. Ser una persona activa. No son puestos para perezosos. Para agilizar cualquier procedimiento has de ser activo y rápido.
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