Si piensas opositar para conseguir un puesto en el grupo Correos debes de conocer un poco de su historia. Es una empresa con mucha antigüedad y que ha ido evolucionando de tal manera, que ha conseguido adaptarse a cada uno de los cambios sociales y tecnológicos. ¿Qué conoces de Correos? ¿Sabes cómo comenzó su historia? Sigue leyendo, aprende y prepárate para las próximas pruebas selectivas.
Grupo Correos
Ofrece un servicio público y pretende universalizar la comunicación. En 1716 Correos pasa a ser responsabilidad del Estado y administrado por la Corona al terminar la Guerra de Sucesión. Cuarenta años más tarde, aparecen los primeros carteros urbanos. Son los primeros profesionales de la distribución. A partir de este momento, el grupo Correos empieza a crecer de forma cada vez más rápida. Empiezan a instalar las bocas de buzones por las calles para estar cada vez más cerca de los clientes, empresarios, interesados y todos los ciudadanos.
Al principio, el sello había constituido el medio de pago, siendo asequible para todos los ciudadanos. Más tarde, gracias a la introducción del teléfono y el telégrafo en España, Correos se convirtió en una empresa ágil e inmediata.
La mujer empieza a tener un papel muy importante para la empresa. Este dato es bastante curioso, el grupo Correos fue el primero en incorporar mujeres en su plantilla. En 1882 las mujeres entran a formar parte en el servicio de telégrafos. En la actualidad, es una de las empresas con las mejores condiciones, velando por los derechos y necesidades de las mujeres y sus familias.
La modernización
Ya en el año 1889, circulaban más de 75 millones de cartas, por lo que era necesario crear un servicio para hacer frente al gran volumen de trabajo. Así es como nació el Cuerpo de Empleados de Correos.
Con la llegada del siglo XX, la empresa empieza a modernizarse y añadir nuevos servicios que llamarán por completo la atención a todos los ciudadanos. El grupo Correos se vuelca por completo en las necesidades de sus clientes y aparece el servicio de cartas urgentes, disminuyendo el tiempo de entrega, reembolsos, giros y, a través de la Caja Postal de Ahorros, los servicios bancarios.
Aunque a día de hoy existen decenas de empresas de envíos, ya sean nacionales o internacionales, no son las pioneras en el servicio Aeropostal. En 1919 suben a lo más alto con estos servicios.
Facilidad para los empleados y usuarios
Para tener un uso más cómodo y rápido, empiezan a aparecer servicios como la asignación de un código postal, la creación de una página web, el uso de los PDA, la informatización de la red de oficinas o el plan de automatización.
Así, combinan los avances tecnológicos con la personalidad clásica de lo que representa esta empresa, con más de 300 años de experiencia.
Finalmente, cabe destacar la importancia de la rapidez, seguridad, y gestión del autoservicio gracias a los servicios online que ofrece a través de su página web. Un espacio en el que cada usuario puede acceder con sus datos personales y hacer cualquier tipo de gestión.