¿Conoces los puestos en Correos? Seguramente ya estarás preparando el temario, los psicotécnicos y los exámenes para presentarte a las oposiciones de Correos.
Aun así, es habitual que te surja una duda: ¿cuáles son los puestos de trabajo en Correos? ¿qué funciones tiene cada uno?
Por lo tanto, en este post vamos a intentar resumir, y mostraros cada uno de ellos, según el Convenio Colectivo de Correos.
Puestos en Correos
Actualmente, existen 3 tipos de puestos en Correos a cubrir dentro de las 3.254 plazas ofertadas: Agente de Clasificación, Personal de Reparto y Atención al Cliente.
Aunque pertenecen a la misma categoría, Personal Operativo, las funciones a desempeñar varían en cada uno de los puestos.
Agente de Clasificación
Dentro de los puestos de trabajo de Correos puedes realizar tu oposición para Agente de Clasificación. En este además de clasificación, tendrás otras funciones:
- Hacer todas las tareas inmediatamente previas y posteriores a la clasificación manual.
- Utilizar todos los medios técnicos y materiales necesarios para las máquinas, sistemas informáticos, vehículos…).
- Carga y descarga.
- Tratamiento de productos postales y telegráficos.
- Realizar tareas administrativas elementales.
- Realizar encargos encomendados por los distintos departamentos, además de distribuir la documentación y el correo interno.
Personal de Reparto
Este es uno de los puestos en Correos más solicitado, pues tiene una ventaja sobre los demás: no es un trabajo de oficina.
Además, proporciona más dinamismo y puedes despejarte saliendo de tu hábitat laboral.
El personal de reparto debe entregar y distribuir los productos postales, telegráficos y parapostales.
Además tiene que hacerlo prestando toda la atención a las necesidades del cliente y las dudas que le vayan a surgir.
Por lo que realizará las tareas posteriores y anteriores a dicha entrega.
Así mismo, tendrán que cuidar de los materiales y medios necesarios para su trabajo, al menos que sean necesarios conocimientos específicos.
Los puestos en Correos, en lo que se refiere a personal de reparto se dividen en dos:
- Personal de Reparto 1: hacen las tareas motorizadas.
- Personal de Reparto 2: son los trabajadores que hacen las tareas de reparto a pie.
Atención al Cliente
Los trabajadores dedicados a la atención a los clientes tienen funciones administrativas, sobre todo:
- Atender las necesidades de los clientes. Informándolos y promocionando los productos y servicios de Correos.
- Admiten y entregan los envíos postales, telegráficos, financieros y parapostales a los usuarios.
- Tramitan las quejas y reclamaciones de los clientes.
- Ofrecer y vender los productos que tiene Correos.
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