A la espera de la publicación de la nueva convocatoria vamos a hacer un repaso de cuáles son los temas de Correos que deberás estudiar si quieres conseguir una de las más de 4.000 plazas que se prevé que se oferten. Haremos un pequeño desglose de cada uno de ellos para que entiendas su finalidad y puedas organizarte haciendo una revisión de aquellos que son más fáciles y de aquellos que son más difíciles.
Temas de Correos
El temario de Correos se compone de 12 temas que versarán sobre los servicios, productos, legislación y organización de la empresa. Veamos cómo se desglosa cada uno de ellos.
TEMA 1. Correos: marco normativo postal y naturaleza jurídica. Organismos reguladores nacionales e internacionales. Organizaciones postales internacionales en las que participa o tienen vinculación con Correos. Organización del Grupo Correos. Correos y su adaptación a los cambios.
TEMA 2. Experiencia de personas en Correos. Diversidad, Inclusión e Igualdad. Prevención de riesgos y bienestar. Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Ejes de la sostenibilidad en Correos. Emprendimiento e Innovación
TEMA 3. Productos y servicios: Comunicación. Paquetería de Correos y de Correos Express. Servicios e-commerce y Citypaq.
TEMA 4. Productos y servicios: En Oficinas. Servicios Financieros. Soluciones Digitales. Filatelia
TEMA 5. Nuevas líneas de negocio: Correos Logística. Correos Frío. Otros negocios.
TEMA 6. Herramientas. Funciones y utilidad.
TEMA 7. Procesos operativos I: Admisión
TEMA 8. Procesos operativos II: Tratamiento y Transporte
TEMA 9. Procesos operativos III: Distribución y Entrega
TEMA 10. El cliente: Atención al cliente y calidad. Protocolos de Ventas
TEMA 11. Internacionalización y Aduanas.
TEMA 12. Normas de cumplimiento: Protección de datos. Prevención de Blanqueo de Capitales. Compromiso ético y transparencia. Seguridad de la Información y Ciberseguridad.
Aprende a aprender
Desde Preparacorreos queremos que aprendas a estudiar y sepas gestionar el tiempo para conseguir llegar al examen con total seguridad. Para eso ofrecemos los mejores consejos y trucos en nuestro blog. ¿A qué esperas para echarle un ojo? También puedes seguirnos en las redes sociales que encontrarás en la parte superior de este post. Empieza ya tu preparación para conseguir una de las 4.000 plazas que se ofertan en la próxima convocatoria. Seguro que con tu dedicación junto con nuestra plataforma online y nuestro apoyo consigues una plaza fija en Correos.
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